Für Praxisgründung und Praxisübernahme
Website und Logo zur Praxisgründung oder Übernahme
Wenn Sie eine Praxis gründen oder übernehmen, steht ein Datum früh fest: Ihr erster Sprechtag. Bis dahin brauchen Sie einen Namen, ein Logo, ein Schild an der Tür und eine Website, die Patient:innen bei Google finden. Ich gestalte das aus einer Hand und plane jeden Schritt von Ihrem Starttermin aus rückwärts.
Antwort innerhalb eines Werktags
Am Anfang steht der Name. Alles Weitere baut darauf auf, vom Logo bis zur Website.
Viele Patient:innen kennen die Praxis seit Jahren. Sie sollen sich nach dem Wechsel sofort zurechtfinden.
Was bis zum ersten Sprechtag fertig sein muss
Am ersten Tag muss nicht alles perfekt sein. Es muss aber stimmen, was Patient:innen vor dem ersten Anruf suchen: wann Sie erreichbar sind und wie sie einen Termin bekommen.
Am ersten Tag
- Das Praxisschild an der Tür, mit den Angaben, die Ihre Berufsordnung verlangt
- Eine erste Website mit Sprechzeiten, Telefonnummer, Anfahrt, Impressum und Datenschutzerklärung
- Ihr Google-Unternehmensprofil mit Adresse und Eröffnungsdatum
- Visitenkarten und Terminkarten für die Anmeldung
- Briefbogen und E-Mail-Signatur
In den ersten Monaten
- Online-Terminbuchung, sobald die Abläufe eingespielt sind
- Ausführliche Seiten zu Ihren Leistungen und Schwerpunkten
- Eine Karriereseite mit Stellenanzeigen
- Aktuelle Hinweise, etwa zu Impfungen oder Urlaubszeiten
Suchen Sie für den Start noch Personal, geht die Stellenanzeige schon mit der ersten Website online. Was bei Ihnen in welche Spalte gehört, legen wir im Erstgespräch fest.
Was nach einer Übernahme in den ersten acht Wochen wichtig ist, lesen Sie im Ratgeber zur Praxisübernahme.
Bei einer Übernahme: der Übergang für bestehende Patient:innen
Mit der Praxis übernehmen Sie auch Patient:innen, die oft seit Jahren kommen. Nach dem Wechsel fragen sie sich zuerst, ob ihre Praxis so bleibt, wie sie sie kennen. Ihr neuer Auftritt beantwortet diese Frage, bevor er Neues zeigt.
Was ich bei einer Übernahme für Sie erledige
Die Domain klären
Ich kläre mit Ihnen, wem die bisherige Domain gehört. Geht sie mit über, leite ich sie auf Ihre neue Website um. Gespeicherte Lesezeichen und Google-Treffer führen dann weiter zu Ihnen.
Den Google-Eintrag übernehmen
Den bestehenden Eintrag der Praxis übernehmen Sie. Ein zweiter Eintrag würde Patient:innen zu veralteten Sprechzeiten führen. Ich begleite den Antrag auf Inhaberschaft und trage danach Ihren Namen, die Sprechzeiten und die Telefonnummer ein.
Was bleibt, steht vorn
Auf der neuen Website steht zuerst, was bleibt: Team, Adresse, Sprechzeiten und Schwerpunkte. Danach stellen Sie sich vor, zuletzt folgt, was sich ändert. Wenn Sie möchten, danken Sie dort Ihrer Vorgängerin oder Ihrem Vorgänger mit Namen.
Beispiel: Praxis am Alsterdorfer Markt
Nach über 20 Jahren ging die bisherige Inhaberin der internistischen Hausarztpraxis in den Ruhestand. Eine Website hatte die Praxis, wurde vom neuen Inhaber jedoch nicht übernommen. Der neue Auftritt rückt den vertrauten Standort in den Vordergrund und macht die neue Leitung sichtbar. Logo, Farben, Praxisschild, Visitenkarten, Website und die Wandfarben der Räume habe ich aufeinander abgestimmt entwickelt, sodass die Praxis zum Wechsel vollständig dastand.
Die Praxis führt mein Mann, Dr. med. Michael Wölfel. Ich zeige das Projekt hier, weil es eine Übernahme vom Logo bis zur Wandfarbe abbildet.
Name, Logo, Schild:
in welcher Reihenfolge?
Jeder Schritt baut auf dem vorigen auf. Wer das Schild bestellt, bevor das Logo feststeht, lässt es später ein zweites Mal herstellen.
Der Name
Domain, Logo und Schild tragen ihn, deshalb steht er am Anfang. Ich sammle mit Ihnen Ideen. Ob ein Name markenrechtlich frei ist, klärt im Zweifel eine Anwältin oder ein Anwalt.
Die Domain
Sobald der Name feststeht, sichern wir die Adresse Ihrer Website. Sie läuft auf Ihren Namen.
Logo und Farben
Das Logo entsteht in zwei bis drei Wochen mit zwei Abstimmungsrunden. Mit ihm lege ich Farben und Schriften fest, die auf Schild, Terminkarte und Website gleich aussehen. Wird vor dem Start renoviert, leite ich die Wandfarben aus derselben Farbwelt ab.
Schild und Drucksachen
Sie erhalten druckfertige Dateien für Praxisschild, Visitenkarten, Terminkarten und Briefbogen. Was auf dem Schild stehen muss, regelt die Berufsordnung Ihrer Kammer.
Die Website
Sie kommt zuletzt, weil sie alles zusammenführt: Name, Logo, Farben und Fotos aus den fertigen Räumen.
Was aufs Praxisschild muss und wer zustimmen muss, lesen Sie im Ratgeber zum Praxisschild.
Der Zeitplan in Wochen
Wir rechnen vom ersten Sprechtag rückwärts, bei einer Übernahme vom Tag der Übergabe. Jede Phase endet mit Ihrer Freigabe. Die Wochen sind Richtwerte und gelten, wenn Texte, Fotos und Rückmeldungen in den vereinbarten Fristen kommen.
16 bis 14 Wochen vor dem Start
Erstgespräch, Festpreisangebot, Gestaltungsfragebogen
14 bis 12 Wochen vorher
Name und Domain, Aufbau der Website, Liste der Inhalte
12 bis 6 Wochen vorher
Logo, Farben und Schriften, druckfertige Dateien für Schild und Drucksachen, danach die Entwürfe der Website
8 bis 4 Wochen vorher
Schild und Drucksachen gehen in Druck. Google-Eintrag und erste Seite sind online, dazu Fototermin und Bau der Website.
4 bis 2 Wochen vorher
Inhalte einpflegen, Test auf Handy und Computer, Korrekturen
2 Wochen vor dem Start
Die Website geht online.
in den ersten Wochen danach
Einweisung für Ihr Praxisteam, Betreuung auf Wunsch
12 bis 10 Wochen vor der Übergabe
Erstgespräch, Festpreisangebot, Gestaltungsfragebogen
10 bis 8 Wochen vorher
Aufbau der Website und Liste der Inhalte. Wir klären, wem die Domain gehört, und beantragen den Zugriff auf den Google-Eintrag.
8 bis 2 Wochen vorher
Logo, Farben und druckfertige Dateien für Schild und Drucksachen. Das neue Schild geht vor der Übergabe in Druck.
Woche 1 bis 6 danach
In Woche 2 bis 3 ist der Fototermin, danach entsteht die neue Website.
Woche 6 bis 7
Inhalte einpflegen, Test auf Handy und Computer, Korrekturen
Woche 7 bis 8
Die Website geht online, das Google-Profil ist vollständig.
ab Woche 8
Einweisung für Ihr Praxisteam, Betreuung auf Wunsch
Verschiebt sich Ihr Termin, verschieben wir den Plan mit. Den genauen Zeitplan für Ihre Praxis erhalten Sie mit dem Angebot. Alle Aufgaben im Detail finden Sie im Ratgeber zur Praxisübernahme.
Was Sie mitbringen
Die meiste Arbeit liegt bei mir. Von Ihnen brauche ich vor allem Entscheidungen und einige Angaben, die nur Sie kennen.
Nach Ihrer Zusage erhalten Sie von mir eine Liste mit allen Fristen.
- Ihren geplanten ersten Sprechtag oder den Tag der Übergabe
- Bei einer Gründung: erste Ideen oder Wünsche zum Praxisnamen
- Bei einer Übernahme: einen Kontakt zur bisherigen Praxis, damit wir Domain und Google-Eintrag klären können
- Den ausgefüllten Gestaltungsfragebogen
- Ihre Angaben fürs Impressum, darunter Kammer und Berufshaftpflichtversicherung
- Ihre Datenschutzerklärung, die Ihre Datenschutzberatung oder ein Generator erstellt
- Einen halben Tag ohne Sprechstunde für den Fototermin, sobald die Räume fertig sind
- Eine feste Ansprechperson in der Praxis
So läuft die Zusammenarbeit
01
Erstgespräch
Wir sprechen über Ihre Praxis und Ihren Starttermin, vor Ort in Hamburg und Umgebung oder per Video. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Angebot
Wenige Tage später erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Festpreis. Es enthält auch den Zeitplan bis zu Ihrem ersten Sprechtag.
02
Fragebogen und Entwürfe
Nach Ihrer Zusage füllen Sie meinen Gestaltungsfragebogen aus. Daraus entstehen die Entwürfe für Logo und Website mit Korrekturschleifen.
03
Start und danach
Zum Launch zeige ich Ihrem Team, wie es Sprechzeiten und Urlaube selbst ändert. Auf Wunsch betreue ich die Website danach technisch.
04
Vom Erstgespräch bis nach dem Start haben Sie dieselbe Ansprechpartnerin. Ich arbeite nur an wenigen Projekten gleichzeitig. Fragen Sie deshalb früh an, sobald Ihr Termin feststeht.
Den ausführlichen Ablauf finden Sie unter Leistungen.
Häufige Fragen
Wann sollte ich mit dem Auftritt anfangen?
Bei einer Gründung etwa drei bis vier Monate vor dem ersten Sprechtag. Dann bleibt Zeit für den Namen und ein Logo mit ca. zwei Abstimmungsrunden. Bei einer Übernahme mit neuem Logo sprechen wir am besten zwölf Wochen vor der Übergabe, weil das neue Schild am ersten Tag hängen muss.
Mein Starttermin ist in sechs Wochen. Reicht das?
Für das Nötigste reicht es. Logo und Schild haben dann Vorrang, und zum Start geht eine schlichte, korrekte Seite online. Die vollständige Website folgt in den Wochen danach.
Was passiert, wenn sich der Starttermin verschiebt?
Dann verschieben wir den Plan mit. Gerade bei Kassensitzen ändert sich der Termin manchmal kurzfristig. Die erste Seite nennt dann das neue Datum, und ich passe das Google-Profil an.
Darf ich bei einer Übernahme den Praxisnamen behalten?
Ein Name mit Ortsbezug, etwa „Praxis am Alsterdorfer Markt“, kann oft bleiben und gibt Stammpatient:innen Orientierung. Auf dem Schild und im Impressum steht ab dem ersten Tag trotzdem Ihr Name. Im Zweifel fragen Sie bei Ihrer Kammer nach.
Gestalten Sie auch nur Logo und Schild?
Logo und Schild gestalte ich zusammen mit einer Website. So passen Schild, Karten und Website von Anfang an zusammen.
Was kostet das?
Das hängt davon ab, ob ein Name und ein Logo dazukommen und wie viele Drucksachen Sie brauchen. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie einen Festpreis. Womit Sie für eine Praxis-Website rechnen können, erkläre ich im Ratgeber zu den Kosten.
Wann ist Ihr erster Sprechtag?
Nennen Sie mir im Erstgespräch Ihren Termin. Ich sage Ihnen dann, was bis dahin realistisch fertig wird und was danach folgen kann. Das Gespräch ist kostenlos.
Antwort innerhalb eines Werktages